![background image](https://i.berrydoc.net/BlackBerry Z30/vi/BlackBerry Z30_vi166.png)
lý sự cố: Bluetooth
Tôi
không thể ghép nối với một thiết bị hỗ trợ Bluetooth
• Kiểm tra xem thiết bị BlackBerry của bạn có tương thích với thiết bị hỗ trợ Bluetooth đó hay không. Để biết thêm thông
tin,
hãy xem tài liệu kèm theo thiết bị hỗ trợ Bluetooth.
• Nếu thiết bị hỗ trợ Bluetooth yêu cầu mã khóa và bạn không biết mã khóa đó là gì, hãy kiểm tra tài liệu đi kèm với thiết
bị
hỗ trợ Bluetooth của bạn. Đôi lúc mã khóa này được cài là 0000 cho đến khi nào bạn thay đổi nó. Nếu bạn không
biết
mã khóa, hãy thử 0000.
• Nếu thiết bị BlackBerry của bạn không phát hiện được thiết bị hỗ trợ Bluetooth mà bạn muốn ghép nối, hãy thử làm
cho
thiết bị BlackBerry của bạn có thể được khám phá trong một khoảng thời gian ngắn. Trên màn hình chính, vuốt từ
trên
cùng của màn hình xuống.Nhấn
Cài đặt > Mạng và Kết nối > Bluetooth. Trong danh sách thả xuống Có thể
khám
phá, hãy nhấn Bật hoặc 2 phút. Nếu cần thiết, hãy nhập mật khẩu thiết bị BlackBerry. Khởi động quá trình ghép
nối
theo tài liệu đi kèm thiết bị của bạn.
• Nếu thiết bị hỗ trợ Bluetooth sử dụng pin, hãy kết nối thiết bị đó vào nguồn điện và sau đó thử lại. Tùy thuộc vào thiết
bị,
nếu mức năng lượng pin quá thấp thiết bị đó vẫn có thể hoạt động nhưng không thể ghép nối được.
• Nếu chế độ Hotspot di động đang bật, hãy kiểm tra xem bạn đang thử kết nối với thiết bị hỗ trợ Bluetooth đang sử dụng
các
cấu hình Rảnh tay, Cổng nối tiếp hoặc Mạng diện cá nhân hay không.
Tôi
cứ mất kết nối với bộ phụ kiện xe hơi hỗ trợ Bluetooth
• Hãy kiểm tra bộ phụ kiện xe hơi của bạn đang sử dụng phiên bản phần mềm mới nhất hiện có. Để biết thêm thông tin
về
phiên bản phần mềm bộ phụ kiện xe hơi của bạn, hãy xem tài liệu đi kèm với bộ phụ kiện xe hơi đó.
• Di chuyển thiết bị BlackBerry của bạn tới một vị trí khác trong xe hơi hoặc quay thiết bị của bạn sang hướng khác. Vị trí
ăng-ten
thiết bị của bạn so với ăng-ten Bluetooth của bộ phụ kiện xe hơi của bạn có thể ảnh hưởng tới kết nối
Bluetooth.